Se você utiliza o Google Chrome, é possível que já tenha se deparado com a mensagem de erro ERR_CONNECTION_REFUSED (Conexão recusada) ao tentar acessar um site. Na maioria dos casos, trata-se de um problema no lado do cliente e, felizmente, costuma ser fácil de resolver. A seguir, reunimos 4 soluções eficazes para ajudar você a eliminar esse erro de forma rápida e prática.
No navegador Mozilla Firefox, esse erro costuma aparecer como a mensagem "Não foi possível conectar". Já no Microsoft Edge, você pode ver algo como "Hmmm... não é possível acessar esta página". Apesar das frases diferentes, todas indicam o mesmo tipo de problema na conexão com o site.
O Windows têm ferramentas integradas para solucionar problemas de conexão. O solucionador de problemas pode identificar o problema e oferecer possíveis correções.
Siga estas etapas para iniciar o solucionador de problemas de conexão em um computador Windows:
Abra Configurações no menu iniciar
Navegue até o menu Rede e Internet.
Clique na lista em Solucionar de problemas de rede.
- No seu teclado pressione juntas as teclas Ctrl + Shift + Delete
- Na próxima tela clique na aba Avançado e em Intervalo de tempo, selecione "Todo o período" e por fim clique no botão "Limpar dados"
O cache do navegador não é o único lugar onde ficam guardadas informações dos sites. O próprio computador também mantém um tipo de "memória" chamada cache de DNS, que fica no sistema operacional, não no navegador.
Limpar esse cache de DNS faz com que o computador atualize essas informações e tente se conectar ao site novamente com os dados mais recentes. Isso pode ajudar a resolver o erro ERR_CONNECTION_REFUSED.
Clique no botão "Iniciar" da barra de tarefas do Windows. Digite "cmd" e tecle Enter.
Digite o comando "ipconfig /flushdns", conforme mostrado abaixo e tecle Enter.
Aparecendo a mensagem "Liberação do cache do DNS Resolver bem-sucedida", quer dizer que o comando foi executado com sucesso.
Normalmente, usamos o servidor DNS que vem configurado pelo nosso provedor de internet. Mas, se estiver com problemas, é possível trocar esse endereço por outro.
Para saber se o seu DNS atual está causando o erro, você pode testar mudando para um dos servidores DNS abaixo:
