Central de Ajuda
Caso não encontre a solução através dos passo a passos contidos nesta seção, acesse o gerenciador e abra um chamado na área Suporte.
Configurando Outlook 2013 (POP3)
1ª) Abra o Outlook, clique em Arquivo
2ª) Na sequência clique em Adicionar Conta;
3ª) Selecione a opção que diz Configuração manual ou tipos de servidor adicionais e clique em Avançar;
4ª) Selecione a opção que diz POP ou IMAP. Clique em Avançar;
5ª) Preencha os campos:
- Nome: digite o seu nome
- Endereço de e-mail: seu e-mail completo
- Tipo de conta: selecione POP3
- Servidor de entrada de emails: email-ssl.com.br
- Servidor de saída de emails (SMTP): email-ssl.com.br
- Nome de usuário: digite seu e-mail completo
- Senha: a senha do e-mail (A mesma utilizada para acessar o webmail)
Depois, clique no botão Mais Configurações;
6ª) Clique em Servidor de saída e marque a caixa Meu servidor de saída SMTP requer autenticação;
7ª) Clique na guia Avançado e preenche os campos:
Servidor de entrada (POP3): 995
Servidor de saída (SMTP): 465
Marque a opção: Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)
Usar o seguinte tipo de conexão criptografada: Selecione SSL
8ª) Clique em Ok para fechar esta janela.
Você voltará para a tela de configuração da conta, clique então em Avançar
O Outlook testará suas configurações e fará teste de envio e recebimento.
Pronto! Sua conta de email foi configurada corretamente no Outlook 2013.