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Atenção:
- Se você ja é cliente Migmidia e possui alguma dúvida, acesse o gerenciador e abra um chamado na seção Suporte.
- Caso não seja pode verificar também em nossa seção de Dúvidas Frequentes se temos a resposta que você precisa.
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Dúvidas frequentes

Existe contrato de fidelidade ou multa por cancelamento?

Não, nosso sistema trabalha de forma pré-paga. Isso quer dizer que seu site ficará disponível pelo período contratado. O cancelamento pode ser feito quando o cliente desejar e não é cobrado nenhuma multa por isto.

Como funciona a cobrança?

A Migmidia trabalha de forma pré-paga e o pagamento poderá ser realizado durante o período de testes ou somente após os 7(sete) dias de teste. Esse pagamento NÃO É OBRIGATÓRIO e caso o sistema não reconheça o pagamento em dois dias úteis, a assinatura é cancelada automaticamente.

O que for cadastrado durante o período de testes será perdido?

Não, esse período para você cadastrar e configurar seu site. Nada será apagado, e após a confirmação da assinatura seu site funcionará normalmente com todas os imóveis cadastrados e configurações definidas.

Irei precisar cadastrar os imóveis novamente na versão mobile?

Não, você terá que realizar o cadastro dos imóveis somente uma vez.

O que é um domínio?

Domínio é o endereço virtual de um site na Internet, como por exemplo www.suaimobiliaria.com.br. Quando uma pessoa digitar na internet o seu endereço virtual, ele terá acesso ao seu site e poderá ver os seus anúncios.

Eu não sei como registrar meu domínio. A Migmidia pode fazer isso por mim?

Não se preocupe! A Migmidia facilita para você este processo de registro de domínio. Somente iremos realizar o processo de registro, o valor da anuidade é pago pelo cliente.

Eu já tenho um domínio(site) registrado, posso transferir para Migmidia?

Sim, basta informar essa situação no momento da assinatura. Você receberá um e-mail com as orientações necessárias para utilizarmos este domínio.

Meu site irá funcionar em dispositivos móveis?

Sim, todos os modelos estão preparados para os smartphones e tablets, android e IOS.

Não tenho logomarca, como faço?

Não tem problema, no ato da assinatura você poderá montar sua logomarca entre diversos modelos pré-configurados.